Termini e condizioni

Termini e condizioni

L’ordine verrà gestito dal momento del pagamento la mattinata successiva a quella della data di acquisto, è anche possibile acquistando scegliere una data di consegna e un orario anticipatamente inviando una mail con il proprio numero d’ordine e nome e cognome a info@dolcifantasie.com o al numero 327 041 1914.

Pagamento

I pagamenti sul nostro sito avvengono tramite il circuito Paypal che ti permette di pagare tramite la tua carta di credito/prepagata o tramite il tuo conto Paypal (ricaricabile via bonifico o carta di credito/prepagata). Paypal non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente e puoi concludere l'acquisto senza registrarsi.

Consegna

L’acquisto prevede il pagamento anticipato con consegna a domicilio con eventuale commissione in base ai km da cui si è lontani dal nostro laboratorio, consulta la nostra lista per scoprire se il tuo paese ne fa parte.

Le consegne per i seguenti paesi sono gratuite:

Botrugno, Sanarica, Nociglia, Surano, Spongano, Poggiardo, Vaste, Supersano, Montesano, Scorrano, Maglie, Muro Leccese.

I paesi limitrofi che non fanno parte pagheranno un contributo per il trasporto pari a 7,00€
Eventuali ordini nazionali avranno un costo di spedizione pari a 9,90€

L’azienda si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcuni ordini.

Trasporto

Il trasporto avviene su furgone adibito a trasporto alimentare a temperatura controllata che rispetta le normative vigenti alimentari con regolare ATP. Il prodotto è fresco lavorato con materiali di prima scelta e confezionato per il trasporto su strada in cartone rigido sigillato.

al momento della consegna della merce da parte del corriere,
vi consigliamo di controllare :
• il numero dei colli;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne’ bagnato;
• che i materiali di chiusura del collo non siano stati in alcun modo manomessi;
• Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura ”Con riserva di controllo e successiva verifica dell’integrità del contenuto” sul tagliando di consegna del corriere a tutela di eventuali inconvenienti derivanti dal trasporto.


Fatturazione

Qualora la fattura si ritenesse necessaria, il cliente è tenuto a comunicarlo durante il processo di acquisto. È importante che tu fornisca al venditore informazioni, quali il numero di Partita Iva o il tuo Codice Fiscale insieme a una pec e il codice univoco, la ragione sociale e l'indirizzo di fatturazione ai fini di emettere una fattura valida al nostra email ordini@dolcifantasie.com o al numero 0836 99 36 92.

L’azienda potrebbe anche non essere soggetto all'obbligo di emettere la fattura se la richiesta non è pervenuta nei tempi previsti.

Le operazioni di commercio elettronico non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura, come previsto dall'articolo 22 del d.P.R. n.633 del 1972, nè all'obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell'articolo 2, lettera n oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.

I corrispettivi vengono annotati in un apposito registro dei corrispettivi, come previsto dall'articolo 24 del d.P.R. n.633 del 1972.

Contatti

Per qualsiasi tipo di problema vi invitiamo a contattarci al nostro servizio clienti:

- info@dolcifantasie.com

- 327 041 1914

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